Maternidade Bissaya Barreto alerta utentes por SMS

“O Hospital dos Covões, a Maternidade Bissaya Barreto e o Hospital Pediátrico, unidades integradas no Centro Hospitalar de Coimbra (CHC), estão a notificar os seus pacientes através de mensagens escritas enviadas para os telemóveis (SMS).
Desde que disponibilizem o seu contacto, todos os interessados poderão ser relembrados com 48 horas de antecedência da data, a hora e o local da sua consulta, concretiza uma nota enviada à imprensa.
A experiência arrancou em Novembro e os resultados preliminares indicam uma redução da taxa de absentismo. Nesta primeira fase de testes, e em apenas 20 dias, o CHC já enviou duas mil mensagens escritas para utentes das três unidades de saúde.
[…] «O corpo médico está tão satisfeito com o serviço oferecido às consultas externas que tem insistido para o estendermos ao hospital de dia», frisa a administradora hospitalar do CHC, Rosário Reis. «Agora só apelamos aos utentes interessados que venham actualizar os seus contactos. Mas o sistema já está a funcionar em pleno». O aviso por SMS não substitui, contudo, a notificação postal. «Fazemos isto pelos nossos utentes e para melhorar o serviço que lhes prestamos. E a notificação postal continua ainda a ser muito importante», assegura Rosário Reis.”

Fonte: Diário de Coimbra, 15/12/2008

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